4.5.6. E-Mail Auto-Konfiguration

Die Domain-Option „E-Mail Auto-Konfiguration“ ermöglicht das einfache Konfigurieren der E-Mail-Clients mit den Daten des Posteingangs- und Postausgangsservers. Wird diese Domain-Option für z.B. example.com aktiviert, und ist der E-Mail-Adresse fred@example.com (evtl. nach mehreren Weiterleitungen) bei Hostsharing genau ein Postfach zugeordnet, dann reicht es bei den gängigsten E-Mail-Clients aus, zur Einrichtung des Postfaches die E-Mail-Adresse und das jeweilige Passwort anzugeben. Die restlichen Einstellungen (Server, Postfach/Benutzername, Protokoll, Port etc.) werden automatisch durch den E-Mail-Client von Hostsharing abgerufen und sodann automatisch konfiguriert.

Dies vereinfacht aus Nutzersicht die Einrichtung eines Hostsharing-Postfaches im eigenen E-Mail-Client erheblich.

Das Verfahren kann aus mehreren Gründen scheitern:

  • Der E-Mail-Client des Nutzers unterstützt „autoconfig“ und „autodiscover“ nicht. Thunderbird ab Version 3.1 und Outlook ab Version 2007 sollten funktionieren.

  • Die Domain-Option E-Mail Auto-Konfiguration (siehe Abschnitt 4.4.3) wurde erst nach einem gescheiterten Konfigurationsversuch gesetzt (sie sollte vorher gesetzt werden). Vor allem Microsoft-Produkte cachen das Abfrageergebnis für eine E-Mail-Adresse ca. zwei Wochen in einer Microsoft-Cloud, so dass weitere automatische Konfigurationsversuche erst nach Ablauf dieser (langen) Zeit erfolgreich sind. In diesem Fall hilft nur, die Einstellungen im E-Mail-Client per Hand vorzunehmen.

  • In der Domain wird ein eigenes Zonenfile verwendet, in dem die nötigen Einträge (MAILSERVICES_RR und AUTODISCOVER_RR, siehe Abschnitt 4.8.2) fehlen. Dann müssen sie per Hand ergänzt werden.

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